Política de privacidad

CUAMAR — Cuidado Ambiental es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y la aplicación de solicitud de retiros.

Contacto: info@cuamar.com.ar

Datos de registro: nombre, email, teléfono, contraseña (almacenada de forma segura), tipo de cuenta (persona física o empresa), CUIT cuando corresponda.

Datos de solicitud: dirección, código postal, teléfono, descripción de ítems, fotos, observaciones y coordenadas geográficas cuando las proporcionás.

Datos técnicos: cookies de sesión necesarias para autenticación y operación del servicio, y datos de uso agregados o seudonimizados mediante herramientas de analítica (páginas visitadas, dispositivo, interacciones) cuando están habilitadas.

Gestionar tu cuenta y verificar tu identidad por email.

Procesar y coordinar solicitudes de retiro de RAE.

Comunicarnos con vos sobre el estado de tu solicitud.

Notificar a administradores internos sobre nuevas solicitudes.

Mejorar el sitio y medir el rendimiento (analítica web y mapas de calor / sesiones, cuando estén habilitados).

Cumplir obligaciones legales aplicables al manejo de residuos.

El tratamiento se basa en la ejecución del servicio solicitado, tu consentimiento al registrarte y, cuando corresponda, el interés legítimo de CUAMAR en operar el servicio de forma segura y eficiente.

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la gestión de solicitudes y obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

Las fotos se almacenan en infraestructura cloud (Vercel Blob). La base de datos principal se aloja en PostgreSQL con acceso restringido.

Podemos utilizar proveedores de infraestructura (hosting, email, mapas) que procesan datos en nuestro nombre. No vendemos datos personales a terceros.

Mapbox puede recibir direcciones y coordenadas para geocodificación y planificación de rutas internas del equipo operativo.

Google Analytics 4 (Google LLC) puede procesar datos de uso del sitio con fines de medición de audiencia y rendimiento.

Google Ads (Google LLC) puede procesar datos para medición de campañas publicitarias cuando el tag correspondiente está habilitado.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) puede procesar datos de interacción (por ejemplo, mapas de calor y grabaciones de sesión seudonimizadas) para mejorar la experiencia de uso.

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

Para ejercer estos derechos escribinos a info@cuamar.com.ar indicando tu email registrado.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión autenticada.

Cuando están habilitadas, también usamos cookies o tecnologías similares de analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) y, si corresponde, de Google Ads para medición de campañas. La publicidad personalizada / remarketing depende de la configuración activa en esas plataformas.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.