Información legal
Términos y condiciones
Condiciones de uso del servicio de solicitud de retiro de residuos electrónicos y eléctricos (RAE) de CUAMAR.
Última actualización: 4 de julio de 2026
Texto provisorio sujeto a revisión legal por CUAMAR. No constituye asesoramiento jurídico.
1. Alcance del servicio
CUAMAR ofrece un canal web para que personas físicas y empresas en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires soliciten el retiro de residuos electrónicos y eléctricos (RAE), conforme a la cobertura y categorías habilitadas en la plataforma.
El uso del sitio implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
2. Registro y cuenta
Para solicitar un retiro debés registrarte con un email válido y verificarlo. Sos responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad en tu cuenta.
La información declarada (persona física o empresa con CUIT) debe ser veraz. CUAMAR puede rechazar o cancelar solicitudes con datos incorrectos o inconsistentes.
3. Solicitudes de retiro
Cada solicitud describe los ítems a retirar, la ubicación dentro de la zona de cobertura y datos de contacto. El horario de retiro informado (lun–vie 9–12 hs) es referencial; CUAMAR coordinará la visita según planificación operativa.
Algunos ítems pueden requerir evaluación previa (por ejemplo, accesos sin planta baja o residuos especiales). En esos casos CUAMAR podrá contactarte para confirmar viabilidad o costos.
Los costos de disposición, cuando correspondan, se informarán según la categoría del residuo. La plataforma no procesa pagos en línea en esta versión.
4. Obligaciones del usuario
Debés asegurar que los residuos declarados correspondan a la realidad, que estén accesibles en la dirección indicada y que no incluyan materiales peligrosos no autorizados.
Las fotos cargadas deben representar los ítems solicitados. CUAMAR puede rechazar retiros que no coincidan con lo declarado.
5. Limitación de responsabilidad
CUAMAR procura operar con información actualizada, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida del sitio ni tiempos exactos de retiro.
CUAMAR no se responsabiliza por demoras derivadas de datos incorrectos, imposibilidad de acceso al domicilio o causas de fuerza mayor.
6. Modificaciones
CUAMAR puede actualizar estos términos. La fecha de última actualización figura al inicio del documento. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios publicados.
7. Contacto
Consultas sobre estos términos: info@cuamar.com.ar o por WhatsApp desde el sitio web.
